IWA世界水大會與展覽會匯集了常規水領域及以外的利益相關者和關鍵聯系人。它匯集了核心水領域團體，如關注城市水和城市水服務的團體，以及來自工業和農業、建筑師和城市規劃師、土壤和地下水專家及水文學家、社會科學家、ICT行業、金融行業等的參與者。IWA大會與展覽會擁有來自加拿大和北美地區的強大代表性與貢獻，是了解北大西洋地區水挑戰和解決方案的重要機會，包括通過技術現場考察。
Michele Samuels，工商管理碩士，注冊工程師，賽萊默公司戰略客戶經理
水務行業正處于一個轉型的關鍵時刻。我們面臨著水資源可及性、可負擔性以及應對氣候變化的韌性的日益嚴峻挑戰，而數字化解決方案已展現出變革水務系統的潛力。
當我與水務企業領導者討論部署數字化解決方案時，那些取得成功的人并不專注于“一蹴而就”的轉型。相反，他們談論的是如何通過深思熟慮、系統化的方法產生強大的影響。
目前有超過 40 萬套全球范圍內的水、廢水和雨水系統，面對如此眾多的數字化技術，不存在一種放之四海而皆準的解決方案。然而，數據和數字化技術的價值是顯而易見的：節約水資源、能源和成本；增強運營和財務韌性；提升客戶服務；嚴格遵守監管法規；以及應對老齡化勞動力的挑戰。
那么，我們可以從那些正在享受這些益處的水務企業中學到什么呢？它們是如何開始的？又是如何擴大規模的呢？
我們的論文《漣漪效應：邁向數字化轉型的運動》是與 18 位以上的全球水務企業領導者合作撰寫的，它提供了關鍵的見解，可以為處于數字化轉型之旅任何階段的水務企業提供深思熟慮的方法。
策略優先于技術
每個水務企業的獨特戰略目標、監管要求和可用數據始終應指導任何數字化投資決策。通過部署與戰略優先事項相一致的解決方案，投資將帶來可衡量的價值，并為進一步創新創造動力。
位于澳大利亞昆士蘭州東南部的 Unitywater 公司面臨著人口快速增長和降雨日益不可預測的問題。通過減少客戶側的非收益水損失來填補漏洞成為了一個關鍵的戰略優先事項。確定了這一優先事項后，Unitywater 公司投資了一個智能水表網絡試點項目。結果如何？Unitywater 公司在其網絡和客戶側更早地發現了漏水情況，為客戶節省了超過 130 萬澳元和超過 2.86 億升的水。
選擇團隊，然后選擇技術
在數字化轉型中處于領先地位的水務企業有一個共同的成功方法：讓操作員掌控全局。通過傾聽你的團隊，你可以賦予他們利用數據和數字工具影響工作并優化結果的權力。
布法羅下水道管理局（BSA）曾努力利用其超負荷的下水道系統。一開始，BSA 關注流程和技術，而沒有咨詢團隊成員。通過促進跨職能的相互理解和共同責任，BSA 確定了可用于輔助儲存的未充分利用的系統部分。結合實時決策支持系統，操作員獲得了對廢水積聚的可見性以及在大雨期間移動水的建議。這種方法每年減少了 4.5 億加侖的合流下水道溢流體積，為城市節省了 1.45 億美元的不必要資本支出。
連接小項目，實現大勝利
成功的運營商找到了可持續的變革節奏。他們通過利用優質數據取得小勝利，并在每次成功的基礎上深思熟慮地構建，從而產生漣漪效應，隨著時間的推移，努力獲得動力。
在過去十年中，美國印第安納州埃文斯維爾市逐步投資技術，取得了顯著的運營和環境收益。通過戰略規劃，該公用事業公司增加了儀器設備，改進了通信系統，并培養了創新文化。由此引發了一系列變革，減少了下水道溢流、勞動力成本和能源消耗。
在每一步展示進展
以利益相關者能夠理解的方式展示數字化的價值，并在旅程的每一步展示進展。不要等到講述成功的完整故事；通過展示對用戶有意義的益處來建立支持。
在先進計量基礎設施試點項目之后，塔科馬公共事業局（TPU）對社區的成功進行了調查。客戶反饋表明，客戶已經在生活的其他方面接受了數字技術，并期望從當地公用事業公司獲得實時數據。這種反饋對于構建令人信服的商業案例以擴大數字化轉型至關重要。TPU 利用這個案例申請聯邦撥款，目前正在推出 19 萬個電表和 11 萬個水表。
每個水務企業踏上數字化轉型之旅都是獨特的。為了實現強大的成果，我們可以從那些將數字技術付諸實踐以解決社區面臨的挑戰的水務企業中學到的經驗。
作者簡介
Michele Samuels，工商管理碩士，注冊工程師，是賽萊默公司的戰略客戶經理。Michele 熱衷于創新以及數字化技術在推動整個水循環過程中客戶運營和財務韌性方面的作用。在其 25 年以上的職業生涯中，Michele 在水務行業擔任過各種職務，包括在市政政府的公用事業管理，以及在 CH2M Hill、Stantec 和 AECOM 等多家組織的咨詢工作。她的專長包括資產管理、工藝設計和優化、戰略規劃和資本交付、監管合規和環境管理系統以及政策制定。Michele 是認證的資產管理專家（IAM）、專業工程師（PEO），并擁有工程學碩士（多倫多大學）和工商管理碩士（英國華威商學院）學位。
中國組展機構：盈拓展覽，深耕出境展覽20載，榮獲多項大獎，是行業知名品牌。以精準市場定位和優質服務，助力中國外貿企業拓展海外市場。
下屆展會時間：2026年08月
展會行業：水資源
