?? ? ?許多與會代表和參展商表示,隨著非洲數字市場在未來5年發生變化,移動金融服務將成為主導。
?? ? ?在非洲大型的數字技術會議和博覽會AfricaCom的代表們看來,非洲遠非饑荒、貧困和動蕩的政治體制的形象,它實際上是世界上增長較快、充滿活力的數字技術市場之一。投資公司Convergence Partners的董事長安迪爾?恩卡巴(Andile Ngcaba)強調了許多與會者的信念:“在未來5年左右,非洲將成為一個比歐洲更大的技術市場。”
?? ? ?這種樂觀的理由并不難找到。谷歌南非區總監盧克?麥克唐納(Luke McDonald)認為,這種巨大的增長潛力是由某些關鍵的人口因素決定的。他說:“五年內,非洲總人口的50%將在25歲以下,這些人都將是非常接受科技的消費者。”
?? ? ?對麥當勞來說,改變非洲數字市場最令人興奮的技術是3G移動。非洲是全球增長較快的移動市場,目前正從純連接轉向云服務、移動貨幣服務和虛擬化。他承認這些行業的重要性,并表示:“在這些領域,我們將看到許多變化,這將有助于推動非洲的數字化。”
?? ? ?非洲科技產業的這種快速變化經常被描述為“蛙跳效應”。這表明,非洲消費者在向數字環境過渡的過程中,往往不像成熟市場那樣循序漸進,而是主要通過移動設備訪問互聯網,完全繞過固定電話計算機階段。
?? ? ?雖然非洲的科技產業可能會成長和改變,但對非洲消費者來說,數字技術的使用究竟意味著什么呢?此外,它將在非洲大陸的未來扮演何種角色?
?? ? ?對于愛立信負責戰略、營銷和通信的副總裁圖米?查瑪尤(Tumi Chamayou)來說,未來幾年,非洲的數字技術將帶來強大的社會變革效應。她強調了這一點:“數字化非洲是可持續未來的基礎。它是這片大陸變革的基石。
?? ? ?Chamayou通過數字技術實現轉型的愿景,要求通過在多個工業部門更智能地使用資源,利用信息通信技術(ICT)的效率。它還將涉及數據的優化使用、網絡企業對企業實踐的引入以及更大程度上鼓勵用戶共同創建,而不是簡單地將用戶視為消費者。
?? ? ?當然,支撐這場數字革命的是非洲移動寬帶用戶驚人的增長速度,查瑪尤說:“非洲的寬帶使用率比世界上任何其他地區都要快得多。”
?? ? ?據查馬尤統計,非洲目前共有6.9億移動寬帶用戶。她預計到2016年這一數字將增長到10.2億,到2021年達到100%。
?? ? ?她表示:“‘數字化’非洲的影響不在于技術本身,而在于其社會變革效應。它將使消費者更容易獲得服務,以及增加流動性和經濟包容性。對于企業而言,這意味著更靈活的員工隊伍和利用大數據好處的設施。對社會來說,這意味著更大的社會平等。
?? ? ?“我們是一個變革性的行業。信息通信技術打破了傳統的壁壘。它創造了從所有權到用戶可訪問性的轉變。
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